近年来，杭州市财政局多角度发力，围绕中小企业融资难融资贵问题，积极制定政策举措，优化工作机制，强化风险防范，提升服务质量，努力缓解我市小微企业和“三农”主体融资慢、融资难、融资贵问题，保障我市经济社会平稳运行。

　　一是强化数字赋能上线“杭云担”，破解中小企业融资慢。杭州市融资担保公司紧扣政策性融资担保业务“金额小、周期短、无抵押、保费低、覆盖广”的特点，以数字化赋能流程重塑，以大数据辅助风控决策，探索推出“杭云担”线上担保系统，并配套开发“杭云担”移动端，为小微企业和“三农”主体提供对接零距离、服务全天候、融资“一站通”的政策性担保服务。在“杭云担”助力下，业务流程从7-15个工作日缩短至最快只需要30分钟，人均管户从25-30户提升至150户。截至2021年底融担公司已累计办理线上业务54405笔，其中，政策性担保业务累计担保金额65.15亿元，惠及14938户小微企业和“三农”主体。

　　二是加强银担合作上线“掌上担”，破解中小企业融资难。杭州市融资担保公司联合杭州银行推出税金贷专项融资担保产品。通过综合分析中小企业的市场经营情况和纳税情况，用纳税信用置换银担信用，系统自动产生额度，可以通过浙里办“掌上担”随借随还。同时，推行“一行一策”，根据合作银行的难点、堵点量身定制不同策略，努力形成广覆盖、多层次、服务优的政策性融资担保环境，切实发挥财政资金的引导作用，为依法纳税的中小企业提供了融资支持。截至2021年底融担公司已与28家在杭银行签订合作协议，业务落地23家，共获授信1199亿元。

　　三是优化政府服务上线“政采贷”，破解中小企业融资贵。杭州市财政制定了《杭州市政府采购支持中小企业信用融资管理办法》，在政府采购中成交的中小企业，可向相关合作银行申请信用贷款，贷款利率不高于基准利率上浮10%，切实解决了政府采购供应企业融资贵的问题。截止目前，杭州市有合作银行12家，累计授信金额4亿元，合作范围和授信金额有望进一步增长。同时主动为企业提供政策宣传和服务指导，开通更多线上融资渠道，与更多银行业务系统对接，努力实现“一网通办”“秒批秒贷”，进一步增强企业满足感和获得感。