利民补助“一键达”是数字政府系统建设的重点应用项目，是惠企政策“直通车”在民生领域的延伸和迭代。瓯海区作为首批“一键达”试点区，聚焦关键重点，持续精准发力，推动“一键达”上线项目数和发放金额稳居全市第一，实现一季度开门红。自打造“一键达”以来，共上线项目109个，发放金额3.86亿元，惠及社会弱势群体14.84万人次。

　　一、坚持便民化导向，抓好项目建设。依托“浙里办”大数据平台，按照“一个平台兑现、一个界面利民”工作要求，全面梳理重构瓯海区利民补助一张清单，持续推进补助资金管理、发放、兑现流程再造，打通“部门—财政国库—银行”电子通道，实现所有项目线上“一站式”办理。提前做好资金保障，理顺补助资金发放路径，“一键”发放到人，实现数据线上跑，群众零次跑，全流程自动审批、自动到账。一季度发放项目数同比增长80%，发放资金1.46亿元。

　　二、坚持数字化赋能，凸显服务亮点。依据群众信息和项目补助条件，通过大数据分析，精准构建个人补助画像，形成个人幸福清单，实现“一对多”智能匹配。并由系统自动推送符合条件的补助项目，从“人找政策”变为“政策找人”，确保精准智配、服务到位。强化风险智能管控，实现信息数据跨部门自动调取核校，以往“互斥”项目重复兑现风险得到有效预警，如建设待遇认证数据库、死亡人员自动停发等。一季度通过数字化，自动比对、推送信息近5.74万人次。

　　三、坚持精准化帮扶，推动健康发展。理好利民补助一张清单，确保区域内符合政策的项目全部纳入，搜集可纳地方特色项目，根据政策变化实时动态更新上线项目。实施“一键达”与惠企直通车两平台融合发展，推动扶弱、固企、稳业协同发力、互促共进。进一步理顺补助审批与系统智配关系，将部门审批与系统智配进行无缝对接，确保符合政策对象应享尽享。目前已梳理上线109个项目，横向打通民政、退役军人、残联、教育等14个部门业务，纵向覆盖老人、军人、残疾人等13类人群，实现利民补助项目覆盖面全市最广。