一是制度先行，落细落实减免政策。成立企业复工服务工作组，全面梳理汇总企业承租经营用房情况，出台《关于落实新冠疫情防控期间减免企业房租措施有关事项的通知》和《关于进一步明确减免租金实施细则的通知》两个文件，明确对承租国有资产类生产经营用房的企业（含个体工商户）免收2020年2月租金、3月和4月减半收取，并进行分类处理：还未收取以上3个月房租的，一律不再收取；已收取房租、未上缴财政的，由单位直接退回企业；房租已上缴财政的，按照政府非税收入退付流程予以退付。

　　二是线上快办，开辟绿色服务通道。在微信公众号平台设立政策解读专栏、在单位内部设立两部咨询电话，统一回复政策咨询，保持口径一致、政策传达到位。同时，与各行政事业单位建立信息联动、部门联动机制，开启“无接触式服务”模式，由各单位通过电话、微信工作群等线上方式通知企业办理。针对疫情特殊时期，租赁合同、营业执照等申请材料以拍照上传和视频连线确认真伪、留存资料查询等方式让企业“零出门”享受优惠，资金即时到账。截至目前，已受理226户企业减免申请，涉及减免租金248.16万元。

　　三是线下督查，做实做优财政监管。将租金减免工作完成质量纳入财政对各单位的绩效考核，形成倒逼机制。发文明确落实房租减免工作的主体责任，建立“一日一汇总、一周一检查”工作机制，在各单位每日上报租金减免统计表和减免清单加强管理、审核的基础上，每周组织人员通过电话、实地走访等形式与承租房产的企业对接，对房租减免事项落实情况进行督查。