嘉兴市秀洲区出台财政综合业务系统运维管理试行办法
2014年,嘉兴市秀洲区财政局正式启用了用友版财政综合业务系统。为规范和加强系统运维管理,明确岗位职责,保障财政综合业务系统稳定运行,在总结前期系统试运行经验的基础上,财政局出台了财政综合业务系统运维管理试行办法。办法共四章十八条,主要特点:
一、设岗定责,明确分工。办法确定区局各业务局为业务审核岗,主要负责对口部门及单位提出问题进行受理、审核和提交;区局办公室为综合运维岗,负责对受理的问题进行汇总分析、分类处理和组织协调;区“金财工程”领导小组负责审批系统重大事项的审批和组织实施。
二、规范流程,注重协调。办法规范了系统运行的流程,明确系统运行出现问题由业务审核岗或使用单位提出并填制报送系统运维管理服务表报送综合运维岗,综合运维岗对反映的问题进行审核后处理或提交区“金财工程”领导小组审批处理。同时,注重突出综合运维岗在处理区“金财工程”领导小组系统运行问题中的协调作用,明确需要协调解决的问题均有综合运维岗受理。
三、重视需求,分类处理。办法根据系统试运行阶段的经验总结实际,以使用和监管需求为导向,对流程处理所涉及问题分设用户管理、操作指导、需求管理、数据修改、软件BUG、硬件及网络等六大类问题,并针对每一类问题具体的操作流程及解决时限作出了明确规定。
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发布日期:2014年02月20日