一是坚持“平台+队伍”双向建设，实现舆情常态管控。构建起一个权威信息发布的平台，与当地电台、报社等主流媒体建立常态联系机制，并在互联网上开设门户网站和信息公开网络频道用于公布各类权威信息。建立新闻发言人制度，不定时到中国传媒大学等参加新闻发言人业务能力和应对技巧培训。在全局范围内选拔10名青年干部作为网络评论员，组建工作QQ群经常性开展业务交流，并在新浪、腾讯和搜狐等知名网站开通政务微博、博客40余个，加强舆情收集预判。

　　二是坚持“调研+培训”学习模式，提升舆情应对能力。开展重点课题调研，剖析网络时代背景下舆情危机的特性、爆发必然联系及以往舆情处置不足之处，并对加强本部门舆情危机发现、干预和处置提出工作建议。落实“大班+小班”学习模式，加大舆情管理和处置技巧相关培训，组织新闻发言人、网评队伍和舆情监测分析员等经常性学习先进典例。5月，专门邀请上海市委党校教授做“提高领导突发事件应对与媒体沟通能力”专题讲座，并现场模拟舆情控制新闻发布会，接受教授当场点评。

　　三是坚持“协作+机制”常态运作，增强舆情处置合力。全县出台网络舆情信息管理和联动应对处置网络舆情工作相关办法，实现网络舆情监管一体化和共同体运作。依托全县舆情监控和处置网络体系，建立县级职能部门间的协作平台，并实行信息互通和分析联席会等工作机制。同时，县局进一步加强与县委宣传部、县公安局等部门协作，逐步建立部门协作、抄告传递和每周舆情摘报等常态机制，利用部门职能优势加大舆情研判和发现能力。县局专门设置舆情处置相关预案，严把信息公开，杜绝不当言论或信息产生网络舆情，并纳入相应配套考评。将群众信访作为网络舆情的诱发源头，建立领导包案、部门联办、定向跟踪等化解机制，并联挂部门绩效考核。