受疫情影响，全市会计人员继续教育原则上采用网络学习方式，并实行在线测试。由于部分学员首次参加网络学习，对在线继续教育操作流程不熟悉，在学习中遇到了很多问题。为此，黄浦区小微基地立即行动，积极与各网校联系，收集热点和难点问题，深入研究各网校的网站、app移动端的页面设计和登陆链接，汇编成辅导教学手册，与学员加强沟通，帮助学员熟悉学习流程。并组织专人提供在线答疑服务，通过微信群、QQ群内答疑辅导，切实帮助会计人员顺利完成2020继续教育网络培训。