一是大力开展调研，了解税易07软件存在问题。从6月起，以“收集问题”为目标，信息中心相关人员先后走访了鄞江、集仕港、邱隘、直属四个分局，对税易07征管软件的运行情况进行了调研，广泛听取基层意见，整理出系统稳定性、扣款速度、查询模块、数据准确性、操作界面等7方面存在的需要解决或优化的问题，并向市局提出合理化建议和改进措施，不断提升我局税收征管工作的科学化、精细化管理水平。

　  二是试运行运维库，进一步推进信息化工作建设。该局在总结税易07系统上线运行两年多来的经验的基础上，建立了税易应用运维库。税务干部可以登陆内网个人主页，点击“我要提问”，选择问题类型进行提问；同时还可以通过“我的问题维护”功能对提出的问题进修改或删除，信息中心将配合相关科室作好回复工作。通过税易应用运维库，可以方便得对纳入知识库的各类问题进行查询，真正实现了知识共享。

　  三是改版网站内容，为纳税人提供快捷优质服务。对局内网网站版面进行调整，下一步将着手开展外网网站的改版。网站改版将以纳税人需求为导向，不断优化栏目设置，除了常规的机构设置、工作动态、通知公告、文件发布等内容外，将专门针对纳税人的需求，提供办税指南、在线咨询等栏目，将外网网站建设成为一个集涉税服务功能、内部管理功能和政务公开功能于一体的电子政务平台。

　  四是推出电子台帐，建立文明创建资料共享制度。经过多方努力，今年鄞州地税局推出了文明台帐管理系统，该系统设置有组织领导建设、干部教育培训、行风廉政建设、党工团妇等栏目，可以将文明单位创建活动中所需要的各类文档、图片、扫描文件进行创建、编辑、归档、上传至该系统，使文明单位台帐资料的管理制度化、规范化，并有效提高工作效率、实现资料共享、方便浏览维护。