“税务秘书”架起征纳沟通桥梁
从现在起,纳税人只要拨打“快税宝”服务热线28863535按“1”键,就可以收听到最新税收政策。这是鄞州地税鄞江分局“快税宝”服务品牌系列服务举措中的又一项全新服务内容——语音税讯。
自“快税宝”纳税服务品牌正式运行以来,鄞江分局致力于将各项服务举措真正落实,持续推进纳税服务有形化建设。目前,“快税宝”服务热线各功能键已开始全面启用;“快税宝”QQ社区已开始正常运作,纳税人反响良好;与此同时,第一期电子税讯已编制完成,并开始向申请订阅的纳税人免费发送,与之相配套的语音税讯也开始通过服务热线提供给广大纳税人;本月下旬,还将向纳税人推出第一期免费政策辅导套餐。
及时了解和掌握最新税收政策动态,一直是纳税人对税务部门的期盼,也是历年来纳税人反映比较集中的问题,而电子税讯和语音税讯的推出,如同纳税人身边的“税务秘书”,可以帮助纳税人及时了解最新税收政策解读、纳税咨询热点、评估案例解说等多方面内容,从而架起了征纳双方联系沟通的桥梁,拉近了征纳双方的距离,进一步提高了政务信息透明度,促进了和谐征纳关系的建设。
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发布日期:2009年07月22日