为扎实推进“转作风 优环境”活动，西湖区财政局充分发挥职能作用，大力开展辖区企业认亲活动，推进亲商助企服务，不断完善工作机制，精简审批事项，努力打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的“四最”营商环境，为企业发展“保驾护航”，推动我区经济高质量发展。

　　一、搭建 “政银企”连心桥，拓展融资渠道。积极与银行进行对接，按季开展“政银企对接会”，按照企业融资需求表与银行序时推进，开展精准金融服务。一是引导银行大力发展小微金融，扶持中小微企业，增强支持中小微企业融资的商业可持续性。二是发动辖内各小贷公司、融资性担保公司、民融登向中小微企业倾斜，其中辖内一家担保公司主动为39家中小微企业减半收取担保费，减收担保费金额116.365万元。三是鼓励金融机构优化“政采贷”服务条件，中小企业能够凭借政府采购合同，取得优于一般中小企业贷款利率的信用融资贷款。

　　二、落实减负降本政策，释放政策红利。贯彻执行各项财税优惠政策：一是降低企业制度性交易成本，投标保证金以担保机构出具的保函等非现金形式提交。鼓励根据项目特点、供应商诚信等情况免收保证金或降低缴纳比例。二是切实落实减税降费相关政策。2020年（仅西湖区税务局）累计新增减税降费3.09 亿元，为2099户纳税人、缴费人工退税（费）3.04亿元；为856家企业减免企业职工养老保险2566万元，减免工伤保险费46.4万元；减免承租国有资产类经营用房的中小企业及个体工商户租金1760.64万元。

　　三、深化“放管服”改革 ，优化投资环境。深入贯彻落实“放管服”改革，营造更加优质的投资环境。一是优化政府采购支付流程，实现网上审批、网上传递凭证，拓展“非接触式”政策， 提高审核效率，缩减资金支付周期，提升资金支付效率。二是坚持对各类市场主体一视同仁，集中清理政府采购领域妨碍统一市场和公平竞争的规定和做法，为中小微企业健康发展保驾护航。2020年中小微企业在我区共计获得9614.13万元的政府采购订单，占政府采购总规模的91.79%。三是营造更加便捷的办事环境，切实解决群众办事“来回跑”，真正实现“一次不跑”和“只跑一次”的便民措施。全区 151 家行政事业单位已使用行政电子票据和非税收入电子一体化收缴管理系统。

　　四、开展“企业认亲”活动，提升服务水平。切实为企业办实事、办好事，深入服务对象，积极开展与企业结对“认亲”活动。一是组织开展实地走访服务，上门签订服务承诺书，派发惠企宣传单、征求意见单、企业述求单，详细了解企业困难需求，动态梳理企业诉求建议、列出问题清单，建立走访工作台账，能及时解决的问题第一时间着力解决，不能解决的问题进行分类统计，报政府相关职能部门协调解决。二是积极宣传我区各项惠企利民及人才政策，全面推动优惠政策落实落地。截止目前，52家企业已全部完成“认亲”。