随着社会老龄化，老年人的幸福感直接关系群众满意度，是关乎国计民生的大事。西湖区从人力、物力、财力等多方面入手，全力保障老年人老有所养、老有所依、老有所乐。 

　　一是养老方式多样化，确保老有所养。大力推动各类养老服务机构设施建设，西湖区在财力紧张的情况下，筹措资金1.1亿元以政府自建的形式，由区民政局、卫计委、残联、桃花镇等多家单位合建，启动建设西湖区康复颐养中心项目，包括“两个中心”“三院”，即老年人医疗康复中心、养老服务中心，养老服务中心由颐养院、光荣院、敬老院组成，对外提供400张床位，满足失能、半失能老人养老需求。同时，充分发挥社区居家养老服务中心作用，确保空巢老人在家门口也能享受养老服务。 

　　二是优待政策全覆盖，确保老有所依。从2017年1月1日起，为2016年12月31日前办理退休手续的退休人员调整基本养老金；城乡居民基本养老保险参保人数达到5800人，失地农民参加养老保险人数达到5400人，机关事业单位人员参保人数达到7500人，城镇企业职工基本养老保险参保人数（含离退休）达到4.66万人；为70周岁以上所有老年人，60周岁以上城乡特困老年人、重点优抚对象老年人办理人身意外保险；1—9月，累计发放高龄补贴1296万，惠及全区长寿老人12839人。 

　　三是休闲服务选择广，确保老有所乐。西湖区在各个街道设立老年大学，教授书法、绘画、舞蹈、文学鉴赏等课程，为社区老人提供“文化套餐”。同时，利用休闲空地在社区增设健身器材和休闲文化长廊，丰富老年人的晚年生活。