近年来，我局紧紧围绕在巩固脱贫成效上争当排头兵，努力实现“脱贫最好”的目标，深入实施“马上就办”工作制度，转变机关作风，提高机关效能效率，优化社会经济发展环境，在机关内部大力推行“担当实干，马上就办，办就办好”的工作理念。主要从以下四个方面开展工作：

　　1、织好“权力”的制度笼子，切实服务于民。合理界定、整合机关内部分工，明确岗位目标，确定岗位责任人，制定《井冈山市财政局岗位职责清单》。建立责任追究制，将本部门工作职责逐一落实到个人，每季度对工作落实不到位，工作效率低、工作造成失误、遵纪不严、服务意识不强等问题进行责任追究，并在全局予以通报。通报结果纳入年终考核。同时，对现行的办事流程进行全面梳理，出台2017年《井冈山财政资金审批拨付办法》，并组织财政系统工作人员进行了深入学习及考试。进一步简化拨付流程，提高资金使用绩效。修改完善《井冈山市财政局公共事项服务手册》，真正使每位财政工作人员行使岗位职责有固定“路线”和“规矩”，做到有据可依，心中有数，也使每位办事者对财政业务流程一目了然，做到放心而来，满意而归。

　　2、实行政务公开，做好透明服务。将行政审批（服务）项目的办理流程、承诺时限、申报材料、受理科室等内容编制成服务手册，公开在局一楼大厅、财政局驻市行政服务中心窗口，同时将相关内容在市政府网站、市行政服务中心网站、局电子显示屏、财政政策宣传册等多个地方进行公开，供办事人查阅，并接受社会监督。同时明确马上就办事项，设立“项目办理直通车”，为项目办结提供全程方便、快捷的服务。凡承诺缩短办结时限的项目，在承诺时限内一律办结，决不拖延一天；即办项目实行当事人即到即办。

　　3、狠抓行政效能，建立各项服务制度。我局以“待人热情、政务公开、办文快捷、责任落实、服务主动、行政依法、答复满意、为政清廉”的八项服务承诺为宗旨，全面推行了服务四项制度，即首问负责制、限时办结制、服务承诺制、失职追究制，进一步强化了制度约束，加大了制度执行力度和处罚力度，规范了服务。

　　4、强化监督投诉，建设勤廉机关。成立局“马上就办”工作体系领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在局监督科。按照“月评季考”的要求，每月由局监督科牵头，会同局办公室对“两集中两到位”工作落实情况进行一次评价，适时查找工作不足，并加以督促改进；每季度进行一次严格考核，凡造成办件延期或被投诉的科室和个人，给予通报批评，情节严重并造成损失的按照有关规定给予处分，考核结果纳入年度工作目标考核中并取消当年各种评优评先资格。