海安县财政局全面推行“六个零”，积极打造服务型财政，努力提升服务品质。 

　　一是服务态度“零冲突”。在服务工作中，要求工作人员做到言必有礼、言必有序、言必有据、来有迎声、问有答声、走有送声。遇到不理解的群众，要百问不烦，耐心解释，真诚相待，微笑服务，全体财政干部切实做到不让财政形象在我这里受损。二是服务方式“零距离”。按照县富民强企奔小康“走帮服”方案安排，主动到单位、企业、基层开展“走帮服”活动，为企业、基层群众解难事办实事，做到问题在一线解决，实现服务方式“零距离”。 三是服务受理“零推诿”。对来人、来信、来访，严格实行首问负责制，要求不得以任何借口推诿、拒绝、搪塞办事人，同时履行“一次性告知”制度，切实为群众提供方便、快捷的服务。四是服务事项“零积压”。按照“当日事、当日做、当日结”的原则，规范简化工作流程，提高办事效率，绝不让份内工作在我手中延误，承办的业务在我手中积压，努力做到办事规范高效。五是服务过程“零差错”。全面落实岗位责任制度，各环节工作有规可依、有章可循、有据可查。工作中认真细致，忙而不乱，切实做到所负责的各项工作准确、规范，绝不让工作差错在我手中出现，使工作差错率控制在“零”状态。六是服务质量“零投诉”。严肃工作纪律，公开办事流程，设置征求意见箱、征求意见簿和公开监督电话，广泛听取意见，认真接受社会各界的监督，积极改进服务方式和方法，切实解决工作人员不作为、慢作为、乱作为等问题，实现服务质量“零投诉”。