为让群众足不出户就可知晓党的惠民政策和反映民众诉求，去年以来，东海县财政局充分发挥网络优势，开通财政促廉惠民网，并安排专人，利用QQ视频，实行网络接访。全天候接待群众网上反映的诉求。让群众、接访人“面对面”交流，倾听群众反映的具体问题。全力打造便民与利民并重，宣传与服务同步的财政促廉惠民平台，对群众反映的问题能当场解决的当场解决，不能当场解决的，详细记录，交相关职能科室解决，并做好事后跟踪服务，尽快给群众一个满意的交代。目前，东海县财政局已视频接访1200余次，回答群众咨询850多次，解决群众实际问题35件。群众对办结结果满意度达97 %以上。