近年来，湖南省浏阳市财政局坚决贯彻落实各级关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，立足财政职能，强化资金保障，全力推进乡村政务服务体系建设，打通基层服务群众“最后一公里”。

　　一、推进基层政务服务中心标准化建设。近年来，投入8000余万元，建成启用湖南省首个市民之家。投入基层政务服务中心场地建设资金29800万元，完成全市32个乡镇（街道）、317个行政自然村（社区）政务服务场所建设，实现了32个乡镇（街道）政务中心标准化建设全覆盖。针对条件较差的乡镇补齐短板，由行政审批服务局统一采购政务公开LED屏、办事审批电脑、高拍仪等必备设备，促进全市办事大厅及设备统一规范。 

　　二、促进政务服务线上线下相融合。整合项目、统筹规划，促进乡村便民服务中心和党建、社会、农业等综合服务建设相融合。统筹安排市级政务服务信息化建设资金3350万元，镇村信息化平台建设资金4950万元，对全市政务系统进行升级改造，推进实体政务大厅与网上服务平台融合。开发浏阳市“互联网+政务服务”平台，延伸至乡镇（街道）和村（社区），实现市——乡——村政务服务网络三级联动。 

　　三、提升基层政务服务水平。将市民之家运转经费、大厅维修维护经费、大厅工作人员经费等专项经费纳入部门预算足额保障。通过政府购买服务的方式，免费为市民和企业提供帮代办、市民之家证照速递、新办企业刻章扫描打印等服务，推进政务服务“一件事一次办”改革。全力支持政务公开与政务服务标准化试点、政务服务事项清理、政务服务窗口人员业务培训等专项工作开展，打造一流标准化政务服务品牌。