今年以来，岳阳县财政局积极克服新冠肺炎疫情影响，不断改进工作作风，转变服务理念，创新工作思路，提高服务水平，持续优化营商环境。

　　一、建平台实现最少“往返率”。聚焦减税降费和优化营商环境主题，推行多项管理服务制度，大力推广“一窗办”“一次办”“网上办”三大服务模式，让群众少跑腿。

　　二、提效能按下最高“加速键”。持续深化“放管服”改革，提供微笑服务、首问服务、限时服务、提示服务、预约服务、延时服务和公示服务七项举措，全面创新财政服务。在新冠肺炎疫情防控期间，服务大厅按照“涉财事、网上办、非必要、不窗口”原则，通过视频、语音、文字等形式随时解决业务操作问题。

　　三、重举措增添最强“获得感”。采用发放宣传资料、现场答疑等方式，围绕降低市场主体信贷成本、优化纳税服务、开展政务服务流程优化等业务，大力宣传政策。

　　四、延触角发展最优“服务区”。深入开展“四送一服”工程，推行全方位、全过程、全天候、全覆盖的服务模式，畅通企业诉求渠道，协调解决企业发展中的重点难点问题。