近日，东安县卫生局、财政局、物价局联合出台了规范医疗服务收费行为为四项制度，较好地解决了农民“看病难”、“看病贵”等问题。

　　一、收费环节审核制度。在目前单纯的院、科两级成本核算的基础上，实行病种成本核算及医疗服务项目成本核算，控制医疗服务成本。医疗与收费人员签订责任状，实行“谁收费谁负责”，杜绝收费人员多收费、分散收费等情况出现。

　　二、专家监测制度。由县卫生局组织专家对全县5家医疗卫生机构的管理和医疗质量关键环节进行监测，对存在不合理检查和不合理用药的医疗机构发出整改通知书。

　　三、随机抽检制度。县人民医院、县中医院、县妇幼保健院成立由医师、药剂师、财务人员和纪检监察干部组成的评议监督小组，每月随机抽取大金额病历、处方进行检查。每季度将这3家医院的医疗质量、收费水平、单病种的医疗费用等医疗服务信息在该县网站上公开，以促进医院加强管理，合理治疗，减少医疗费用，同时为患者选择医院、选医生提供参考。

　　四、收费投诉登记制度。将收费投诉件登记成册，经调查了解确实存在乱收费的个人和医疗机构将予以登记备案，并定期公布查处情况。

　　四项制度实行以来，该县共受理医疗收费投诉件16起，退还多收金额21000余元。