今年来，咸安区财政局在人大建议和政协提案工作中从四个方面入手，狠抓议案办理。

一、狠抓组织领导。在收到建议、提案后，立即召开有关股室负责人会议，研究部署议案答复工作。在具体分工上，由局主要领导亲自抓，分管领导协助抓，调研室负责督办，各有关股室负责承办。对议案办理工作，局领导明确要求各有关股室要深入开展调查研究，结合财政工作实际认真答复；办理过程中要加强与建议人、提案人的沟通，取得他们的理解和支持。对办理的结果，局主要领导经常过问。

二、狠抓规范承办。一是调整完善了议案办理责任制。明确承办责任人及其职责，哪一个环节出了问题，追究相关责任人的责任。二是督办到位。将建议、提案造册登记后，根据议案的内容，由调研室送交到相关股室承办，初稿完成后，由分管领导召集调研室及相关股室负责人对答复函逐一进行讨论、订正，不符合要求的，重新答复。经调研室对文字进行修改后，交局长审阅定稿。三是规范答复格式。在答复过程中，严格按照区人大、政协规定的格式进行答复，确保文字简洁，条理清楚，内容完整，言辞诚恳，表述准确，依据充分。

三、狠抓工作落实。对所有议案，我局都认真调查研究，对照相关政策，结合区财力状况和财政工作实际，进行充分论证，使答复有理有据，合法合规，合情合理。如在办理《关于解剖一家企业，促进税负公平的建议》中，根据建议内容，迅速和国税、地税部门协调，国税部门根据代表提出的建议，专门组织了一次考察，国、地、财三家根据职能，分别深入企业调查了解，与建议人充分沟通，并在实际工作中，积极向区领导汇报，争取了区领导的支持，使这项工作得到了较好的落实。

四、狠抓沟通协调。在建议、提案答复工作中，注重加强同人大代表、政协委员的沟通联系，认真做好宣传解释工作，争取人大代表和政协委员的理解和支持。在办理议案过程中，与建议人、提案人至少进行两次以上沟通。在进行了充分的沟通后，采取送答复上门的办法，将规定的时间将答复逐一送到每个代表和委员手中。2013年，该局主办的9份议案，满意9份，答复率100%，见面率100%，满意率100%。