近年来，咸宁市住房公积金管理中心咸安办事处结合咸安实际，转变观念，强化服务，大力开展住房公积金贷款工作， 2011年，全区已累计发放住房公积金贷款1238笔，贷款金额达到5618万元。

住房公积金是单位及其在职职工缴存的长期住房储金，住房公积金贷款具有手续相对简单，利率低于商业性贷款等特点，对增强干部职工住房保障能力，促进住房消费具有积极作用。咸宁市住房公积金管理中心咸安办事处为进一步提高干部职工住房保障惠及率，积极采取措施，扩大住房公积金贷款业务。一是转变观念，加强宣传。如将单位和个人缴存的住房公积金直接存入银行，不仅无风险，而且利息稍高，咸安办事处工作压力也较小，而开展住房公积金贷款业务，不仅风险大，还要按1.5%比例提取风险准备金，而且增加了住房公积金管理部门工作量，咸安办事处没有为图省事，图稳定放松公积金贷款业务，而是站在加强住房保障、增强群众住房消费能力的角度，积极开展住房公积金贷款业务，为购房困难户提供贷款，帮助解决购房资金困难。为使住房公积金贷款政策家喻户晓，该办事处进一步加大了政策宣传力度，利用新闻媒体，出动宣传车、拉横幅、贴标语等宣传方式，大力宣传公积金贷款的各项政策。同时加强与业务单位的合作，建立与房地产开发单位、委托银行、房地产管理等部门以及担保公司的联系，使住房公积金新的业务及时传达到相关单位。二是简化手续，强化服务。按照有关规定，结合咸安实际，进一步简化住房公积金贷款相关办理手续，缩短贷款审批时间，对办事大厅进行了改造升级，相应增加了办公柜台座椅。同时，大力倡导文明优质服务，在办事大厅制作贷款需办手续流程图，对于申办个贷业务的单位和个人，工作人员耐心宣讲政策，帮助填写相关表格，减少办理人员的往返次数。三是建章建制，规避风险。为确保资金安全，该办事处建立了贷款风险防范体系，完善了贷款内控制度和风险预警制度，加强了贷前、贷中、贷后管理，每月定期对还款情况进行检查，发现逾期还贷对象，采取电话、上门、信函等方式及时催讨，从而有效规避了资金风险。

2011年，咸宁市住房公积金管理中心咸安办事处共计办理住房公积金个人贷款 332笔，贷款金额1662万元，不仅有效缓解了332户家庭购房资金困难，而且拉动房地产、建材等消费近2亿元，直接或间接创造税收3000余万元。