几年来，霸州市“两补”资金发放工作运行平稳。但工作中，我们发现部分乡镇的来电、来信、来访登记不完善，在接受群众咨询政策、反映问题时，解答不明了，个别工作人员态度冷淡的现象。　 

　　针对上述问题，着手制订了《2009年粮食直补和综合直补工作信访登记表》，要求各乡镇对群众来电、来信、来访中反映的情况和问题及时登记和处理，具体内容包括：信访人姓名、所在村街、信访形式、联系电话、接待人及信访时间内容和处理结果。　 

　　此项举措进一步完善了我市“两补”信访工作管理机制，保证了群众的来电、来信、来访做到件件有落实，事事有回音，为切实维护农民的根本利益，维护农村社会稳定，构建和谐社会作出应有的努力。