近年来，蜀山区按照“社会组织进一步、政府职能退一步”的发展思路，采取政府购买服务等方式，引入专业的社工服务组织和社会机构，向居家老人提供送餐、访视、便民、康乐等贴心服务，探索建立并完善居家养老服务管理模式。

　　一是购买岗位提供家庭访视。由街道购买职业社工岗位，负责社工服务具体运营管理。与高校合作，招募大学生志愿者、义工辅助社工开展日常工作；建立老年人基本信息数据库和个人服务需求档案；根据老人实际需求制定家庭访视计划，为每一户服务对象制定访视方案，并根据老人需求来定访视时间。

　　二是服务中心打包一站式服务。选定3个街道、24个社区试点打造居家养老服务中心和服务站，新建1个中心、8个站点，为辖区内低收入、半失能、高龄、空巢老人提供非盈利性一站式服务，服务项目包括护理、医疗、家政、精神慰藉以及文化娱乐等。

　　三是搭建三级养老服务网络。成立全区居家养老工作领导小组，着力构造社区居家养老工作指导中心、镇街居家养老服务中心和社区(村)居家养老服务站三级网络，明确相关部门和镇街园主体责任。同时加强与社会服务机构建立合作关系，优化养老志愿服务人员结构。